
Con el objetivo de seguir fortaleciendo las competencias técnicas del talento humano y la calidad en el servicio, el IBAL desarrolló jornada …

















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Con el propósito de facilitar los tramites y brindar un servicio cada vez más ágil a los usuarios, el IBAL continúa promoviendo …
Este profesional cuenta con una amplia trayectoria en el sector público y privado. El ingeniero civil Joaquín Alberto Álvarez Delgadillo asumió como …
Bienvenidos a un nuevo episodio de “Entre Redes y Ríos”, el podcast del IBAL.
En esta oportunidad hablamos sobre el proceso de PQR —Peticiones, Quejas y Reclamos— y su importancia para fortalecer la atención al usuario y mejorar continuamente los servicios prestados a la comunidad.
Nuestra invitada es Liliana González, líder del proceso de PQR del IBAL.
Escuchar a la comunidad también es construir confianza.
Medir el agua es clave para cuidarla. 💧
En este episodio de Entre Redes y Ríos, la ingeniera Lady Bonilla, líder del proceso de Control de Pérdidas del IBAL, nos explica de manera clara y cercana qué son los medidores y macromedidores, para qué sirven y cómo aportan a la eficiencia del servicio y a la sostenibilidad del recurso hídrico.
Un episodio para aprender, reflexionar y valorar el agua desde la medición responsable.

Consultas de Trámites

Información: Para atender su Petición, Queja y reclamo y denuncias tiempo máximo de respuesta 15 días hábiles contados a partir de su recepción. A continuación ingrese sus


SISTEMA INTEGRADO DE PROPONENTES IBAL SIP IBAL SECOP 2