Información:
Para atender su Petición, Queja y reclamo y denuncias tiempo máximo de respuesta 15 días hábiles contados a partir de su recepción. A continuación ingrese sus datos para atender su solicitud. Todos los campos con asterisco * son obligatorios.
Nota: En caso tal de diligenciar datos no reales, se hará omisa su solicitud.
Publicaciones Similares
Certificación de Contrato
EN QUE CONSISTE EL TRÁMITE: Es la solicitud que realiza una persona Natural o Jurídica que ha prestado sus servicios a la entidad. REQUISITOS DEL TRÀMITE Y/O SERVICIO (Pasos que debe seguir el usuario): Se debe realizar consignación al Banco de Occidente, Cuenta de ahorro No. 300894755, por valor $26.264,00. (VALOR A CANCELAR PERÍODO 2026)…
Reporte de Daños
En este formulario podrá enviarnos el reporte de daños en el acueducto o alcantarillado de su sector o barrio.
Independización del Servicio / Cambio de Acometida
Señor Usuario o Suscriptor: TENGA EN CUENTA QUE REALIZAR LA CONEXION O ACOMETIDA DOMICILIARIA SIN AUTORIZACION DE LA EMPRESA, USTED SE PUEDE VER INMERSO EN UN DELITO PENAL COMO ES LA DEFRAUDACIÓN DE FLUIDOS. Articulo 256 de Código Penal. EN QUE CONSISTE EL TRÁMITE: El suscriptor del IBAL que quiera otra matricula para el servicio de acueducto…
Servicio de Inspección con Video Robot
EN QUE CONSISTE EL SERVICIO: El servicio de Inspección con equipo Video Robot en el perímetro Hidrosanitario del IBAL SA ESP OFICIAL de la ciudad de Ibagué, se presta para redes principales o matrices de alcantarillado con diámetro superior a 8″. DOCUMENTOS NECESARIOS: Carta de Solicitud (clic para descargar). PASOS QUE SE DEBEN SEGUIR PARA…
Limpieza de alcantarillado, sumideros, pozos y/o pasacalles
EN QUE CONSISTE EL TRÁMITE: Prestar a los usuarios y/o suscriptores del IBAL EL SERVICIO DE LIMPIEZA DE SUMIDEROS, POZOS, PASACALLES Y RED ALCANTARILLADO. DOCUMENTOS NECESARIOS PARA EL TRÁMITE: Carta de Solicitud (clic para descargar). PASOS QUE SE DEBEN SEGUIR PARA REALIZAR EL TRÁMITE: 1. Radicar la Carta de Solicitud diligenciada a través de: Correo electrónico …
Servicio de Compresor
EN QUE CONSISTE EL TRÁMITE: Este servicio se realiza con el fin de quitar las obstrucciones que puedan existir en las ACOMETIDA DOMICILIARIA DE ACUEDUCTO de un predio. Tenga en cuenta qué si existe un daño en la ACOMETIDA DOMICILIARIA DE ACUEDUCTO antes del servicio de compresor, el suscriptor tendrá que solucionarlo por su propia cuenta. PASOS…