En su compromiso por mejorar la atención y ofrecer soluciones oportunas, la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, recuerda a todos sus usuarios que cuenta con cinco canales oficiales para radicar sus peticiones, quejas, reclamos y recursos (PQR). Sandra Vélez, directora Comercial de la entidad, explicó que los ciudadanos pueden acudir a los Centros…
El gerente del IBAL, Roberto Santofimio, confirmó que, pese a las fuertes lluvias registradas en la madrugada de este lunes, el suministro de agua en la Capital Musical permanece estable, al igual que los procesos de captación en las cuatro fuentes abastecedoras: Combeima, Cay, Chembe y Cocora. El directivo explicó que, aunque se presentó un…
Con el objetivo de continuar brindando un servicio de calidad, el IBAL, realiza labores de construcción de la tubería de alcantarillado y pavimentación, sobre la calle 37 entre Avenida Ferrocarril y Carrera Cuarta Estadio en el carril descendente, la cual se encuentra en el proceso de pavimentación. La intervención en el barrio Nacional es de…
La alcaldesa Johana Aranda continúa entregando obras y llevando alegría a los ibaguereños con el Combo 3×1. En esta ocasión, la mandataria inauguró cinco calles completamente renovadas en el barrio Gaitán, de la comuna 3. “Esta vía es para ustedes. No se trata solo de tapar un hueco, es para el disfrute y la calidad…
Con el objetivo de aliviar la carga económica de sus usuarios y fomentar el pago oportuno, el IBAL extendió su programa de condonación de intereses de mora, ofreciendo descuentos de hasta el 80% para quienes se pongan al día en sus facturas de acueducto y alcantarillado de contado. Esta oportunidad estará vigente hasta el 30…
La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, informa a la comunidad que el viernes 15 de agosto de 2025 no se prestará atención al público en los Centros de Atención Personalizada (CAP), debido a la conmemoración del Día del Servidor Público. Según explicó Sandra Vélez, directora Administrativa y Financiera (e), esta medida aplica exclusivamente…
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