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Con el propósito de ofrecer a los usuarios de la Empresa espacios cercanos en donde se puedan recibir sus Peticiones, Quejas, Reclamos fortaleciendo el servicio al cliente en aspectos de carácter comercial y operativo con calidad y comodidad se han dispuesto dos Puntos de Atención y Servicio en lugares estratégicos de la ciudad. Uno de…
Durante el empalme de las redes de acueducto, se suspenderá el servicio en el distrito Siete. La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado realizará el empalme a su red matriz de acueducto, de los proyectos de vivienda Nogal y Roble del Plan General Urbanístico ‘Ciudad Torreón’, garantizándoles el servicio de agua potable a 860 nuevas…
Con los “Esquemas Diferenciales”, se pretende llevar agua potable donde no se tiene cobertura, asegurando calidad y continuidad del servicio a toda la ciudad. La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, fue invitada a la socialización sobre esquemas diferenciales urbanos por parte de la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico- CRA-, como estrategia…
Es normal que, durante el desarrollo de grandes obras para la Capital Musical, se presenten algunas novedades, como ocurrió en la tarde de este jueves, cuando se afectó la red matriz de agua potable en el sector de la calle 60. Es por eso, que, a esta hora, personal operativo de la Empresa Ibaguereña de…
Debido a cuartos daños en la red matriz de acueducto en los barrios Departamental, Gualandayes, Montecarlo y Centro, se presentan bajas presiones en el suministro de agua potable en estos sectores y sus alrededores. La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, a través de sus cuadrillas IBALContigo, adelanta labores de inspección y reparación de…
“A raíz de las denuncias nuevamente le decimos a nuestros usuarios, que si hay una persona que va a hacer algún tipo de chequeo en su vivienda debe estar con todos los elementos institucionales, su uniforme y carnet, no le permita el ingreso hasta que, tomando los datos de carnet, verifique la vinculación del funcionario…