Puntos de Pago Autorizados

Guía de Pago datáfonos Redeban

La empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado IBAL S.A E.S.P OFICIAL,  ofrece el servicio de pagos por punto de pago REDEBAN MULTICOLOR en todo el país, a continuación una pequeña guía para realizar el pago.

PASOSDESCRIPCIÓN
PASO 1Desliza o inserta tu tarjeta, selecciona con las flechas pago de servicios, elige el tipo de cuenta (ahorros o corriente) y oprima la tecla verde.
PASO 2Aproxima el recibo al lector de barras que está en la parte inferior del módulo, o para ingreso manual, digita el código de servicio que encuentra a su derecha para el IBAL S.A E.S.P. corresponde el código 53. Digite Número de Factura y Enter. (Confirmar en la Guía el Número a digitar, para así evitar pagos de facturas no correspondientes). No. De factura es Número de la Matricula.
PASO 3Verifica el valor que aparece en la pantalla, corresponda al que contiene la Factura y  presiona la tecla verde, ingresa la clave de tu tarjeta y vuelve a presionar la tecla verde.
PASO 4Desprende el recibo y consérvelo como soporte de pago.

PUNTOS GANA GANA

Puntos Gana Gana Tolima

El IBAL SA ESP OFICIAL brinda un servicio de excelente calidad ya que cuenta con una infraestructura física y un talento humano idóneo para llevar a cabo este proceso para lo cual contamos.

Personal calificado , debidamente capacitado para el manejo del recaudo de facturas, que permita dar confiabilidad , seriedad al proceso , con una atención personalizada , igualmente se cuenta con un coordinador general que realiza control diario y efectivo en los diferentes puntos “PAS”; además con el control permanente del Grupo Tecnológico y de Sistemas y de la oficina de Tesorería del IBAL.

Se cuenta con seguros de manejo, garantizando el buen manejo de los dineros y el patrimonio a cargo de la empresa, constituidas en compañías de seguros legalmente en la ciudad de Ibagué.

Con el fin de proteger la información se cuenta con dispositivos de Backup, para realizar el respaldo de la información en caso de daño o extravió de colillas

LOCALIZACIÓN DE LOS PAS EN LA CIUDAD DE IBAGUE

BarrioDirecciónHorario
AVENIDA 15Avenida 15 No. 6-38Lunes a jueves de 7:00 am – 4:30 pm y viernes de 7:00 am – 4:00 pm
Punto de atención de peticiones, quejas y reclamosCra. 5 # 41-16, Edificio F-25 Local 202Lunes a jueves de 7:00 am – 4:30 pm y viernes de 7:00 am – 4:00 pm
Sede Barrio La FlorestaCalle 60 con carrera Quinta, edificio CAMI Norte,, Ibagué, TolimaLunes a Jueves de 7:00 am – 11:30 am  y de 2:00 – 5:00 pm y Viernes de 7:00 am – 11:30 am y de 2:00 – 4:00 pm

El Banco AV VILLAS le da la bienvenida y pone a su disposición el siguiente canal para que facilmente pueda pagar los recibos de agua facturados por el IBAL SA ESP OFICIAL.

Puede acceder a cualquier oficina del país o en Ibagué con el recibo de pago, acá relacionamos las oficinas de la ciudad:

Oficina calle 148:00 am- 11.30 am y de 2:00 pm -4:00 pm – lunes a viernes
Oficina Piedra pintada8:00 am- 11.30 am y de 2:00 pm – 4:00 pm Lunes a viernes
Oficina Murillo Toro8:00 am a 8:00 pm lunes a viernes y de 9:00 am a 1:00 pm sábados
Oficina Mercacentro8:30 am a 8:00 pm lunes a viernes y de 10:00 am a 4:00 pm sábados
Oficina Acqua8:30 am a 7:00 pm lunes a viernes y de 10:00 am a 4:00 pm sábados.